新 手 指 南
�
WGS 问题

问题：我可以进行两个账号之间的点数转换吗？
回答：我们是不提供帐号间的点数转换服务的。

问题：我在哪里可以买到WGS点数卡？
回答：1、一般在软件商店和大部分书报亭都可以买到
2、WGS卡及华义所有产品都是由北京智冠总代理，请参看“产品购买方式”

问题：我不小心把卡号密码刮坏了，怎么办？
回答：如果您的卡号或者密码只刮坏一位数字或字母（只限一位），请您把此卡通过传真发至010-84543156，并注明您的帐号、联系方式。我们接到您的传真后会尽快处理并与您联系。

问题：为什么我储值的时候提示我“卡号或密码错误”？
回答：首先请您自己核对卡号或者密码，注意分清英文字母的写法。
如果仍不能正确储值，请您致电北京华义客服热线010-84542288或者Email至service@waei.com.cn，提供您的卡号和密码，北京华义客服人员将帮助您核对您的卡号和密码。

问题：出现扣点异常状况怎么办？
回答：1、北京华义计费系统严格遵守收费标准，玩家因使用外挂程序导致计费偏差，责任需自负。
2、如果确属服务器异常原因造成的批量扣点异常，我们会由技术部门批量自动补足。
3、如果是由于您的帐号、密码被人盗取使用，我们将无法为您补点。

问题：为什么我明明已储值点数，但点数却未加?
回答：有极少的可能会出现系统延迟，导致点数未能及时加入，请耐心等待24小时再查询。
如果24小时以后仍未加入点数，请通过电话或者电子邮件与客服人员联系。

问题：什么是WGS呢？
回答：WGS就是Wayi Game System的英文缩写(2003-8-20 15:57:42)

问题：WGS是如何扣点的呢？
回答：北京华义计费系统严格遵守收费标准：每小时6点，每分钟0.1点,。

问题：WGS系统何时开始扣点呢？
回答：计费时间以「进入服务器后」为准，也就是登入游戏才开始计费。

返回==>